La API WhatsApp oficial te permite conectar con tus clientes mediante automatización con IA. Implementa chatbots inteligentes, automatiza respuestas, gestiona conversaciones masivas y optimiza tu atención al cliente 24/7. Aumenta ventas hasta 400% con la API de WhatsApp Business integrada a tu CRM.
La API de WhatsApp Business (Application Programming Interface) es la solución oficial de Meta que permite a empresas integrar WhatsApp con sus sistemas internos (CRM, ERP, plataformas de e-commerce) para automatizar comunicaciones a escala.
A diferencia de la app WhatsApp Business (limitada a un dispositivo), la API WhatsApp permite:
ROI promedio: Las empresas aumentan ventas entre 60-400% con API WhatsApp + IA
Implementación: 2 semanas · Desde $120/mes
¿Listo para implementar la API WhatsApp en tu negocio?
Agendar Consultoría Gratuita Consultar por WhatsAppLa API de WhatsApp Business es la interfaz oficial que permite a empresas conectar sus sistemas con WhatsApp para interactuar con clientes en tiempo real, de manera segura y confiable. Automatiza comunicación, envía notificaciones y mejora la experiencia del cliente en el canal de mensajería más utilizado del mundo.
La integración de la API WhatsApp permite automatizar procesos clave en tu empresa, como la atención a clientes, la confirmación de pedidos o las notificaciones de envío. Conecta tus sistemas actuales (CRM, ERP, e-commerce) con WhatsApp Business API para comunicación automatizada 24/7.
Utiliza la API de WhatsApp Business para enviar campañas de remarketing, recordatorios y ofertas personalizadas basadas en el historial de compras o interacciones de tus clientes. Genera un marketing efectivo y dirigido que aumenta la retención y mejora las conversiones con mensajes automatizados por WhatsApp.
Ver Casos de uso empresariales →Las empresas de E-commerce, turismo, salud y servicios pueden gestionar reservas, confirmar citas o tomar pedidos automáticamente a través de la API WhatsApp, sin necesidad de intervención manual. Implementa chatbots con IA que atienden consultas, procesan órdenes y brindan soporte 24/7.
Personaliza, automatiza y escala tu comunicación empresarial. Con WhatsApp Business API, tu empresa tiene acceso a una plataforma flexible y rápida que transforma tus ideas en interacciones efectivas y significativas con clientes.
Mejora los resultados de marketing, ventas y soporte con conversaciones bidireccionales que se integren en el recorrido del cliente.
Automatiza y mejora la atención 24/7.
Reconecta con tus clientes de forma inteligente.
Resuelve preguntas y ventas en tiempo real
Envía imágenes, videos y archivos que sorprenden.
Mantén a tus clientes siempre informados.
Evita olvidos con recordatorios automatizados.
Implementa verificación rápida y segura para tus usuarios
Crea un canal directo para conversaciones fáciles y rápidas.
Automatiza tareas repetitivas y mejora la eficiencia operativa.
Optimiza la atención al cliente y la comunicación empresarial con asistentes inteligentes integrados en WhatsApp.
Centraliza tus interacciones, automatiza tareas y maximiza la eficiencia de tus campañas con la integración de WhatsApp Business y nuestro CRM, todo en un panel de control intuitivo
Administra todas tus interacciones desde un solo lugar, gracias a la integración perfecta de nuestro CRM con la API de WhatsApp Business. Gestiona clientes, mensajes y campañas, automatizando tareas y optimizando tus procesos de comunicación empresarial con WhatsApp.
Plataforma multiagente, podrás recibir y enviar mensajes de WhatsApp de manera eficiente desde un único inbox. Integrado con IA, ofrece una experiencia de atención automatizada para responder a clientes en tiempo real, priorizando, organizando las conversaciones y automatizaciones.
Resolvemos las dudas más comunes sobre la implementación de la API de WhatsApp
La WhatsApp Business App es gratuita pero limitada a un solo dispositivo y hasta 5 usuarios simultáneos. La API de WhatsApp Business permite múltiples agentes, automatización con IA, integración con CRM, envío masivo de notificaciones y escalabilidad ilimitada. Es la solución profesional para empresas que necesitan automatizar comunicaciones a gran escala.
El costo de la API WhatsApp depende del volumen de mensajes. Con SyncManager, los planes inician desde $120/mes (solo asistente IA) o $200/mes (asistente + CRM integrado). Meta cobra por conversación iniciada, con tarifas que varían según el país (Colombia: ~$0.03-0.05 USD por conversación). La implementación técnica está incluida y toma aproximadamente 2 semanas.
Sí, puedes usar tu número actual de WhatsApp Business con la API. Sin embargo, recomendamos usar un número nuevo dedicado para la API si actualmente usas WhatsApp Business App, ya que no puedes usar el mismo número en ambas plataformas simultáneamente. Si decides migrar, tu historial de chats se perderá, pero tus contactos se mantendrán. Nosotros gestionamos todo el proceso de verificación con Meta.
Para implementar la API WhatsApp Business necesitas: 1) Cuenta de Facebook Business verificada, 2) Número telefónico dedicado (móvil o fijo con capacidad SMS), 3) BSP (Business Solution Provider) autorizado como SyncManager. Nosotros nos encargamos de todo el proceso técnico: verificación con Meta, configuración de webhooks, integración con tu CRM y entrenamiento del asistente IA.
La implementación completa de la API de WhatsApp Business con SyncManager toma aproximadamente 2 semanas: Semana 1: Verificación de cuenta Facebook Business, solicitud a Meta, configuración técnica. Semana 2: Integración con CRM, entrenamiento del asistente IA, pruebas y capacitación de tu equipo. Casos complejos con integraciones personalizadas pueden tomar 3-4 semanas.
Sí. La API de WhatsApp Business se integra perfectamente con chatbots e Inteligencia Artificial conversacional. Con SyncManager, implementamos asistentes IA entrenados específicamente para tu negocio que pueden: responder consultas frecuentes 24/7, calificar leads automáticamente, agendar citas, procesar pedidos, enviar cotizaciones y escalar a agentes humanos cuando sea necesario. La IA aprende continuamente de cada interacción para mejorar respuestas.
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